Mehrere Abstürze mit Android-Fehlermeldung mit dem liegenden Android-Roboter

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  • 4. Anleitungen

      • Bitte befolgen Sie die Forenregeln, vielen Dank für Ihr Verständnis.

1. offizieller Beitrag

    Die Probleme häufen sich. Immer wieder reagiert die Fernbedienung nicht, d.h. nach einem Start aus dem Standby kommt de Startbildschirm aber erst nach einigen Minuten kann ich die Apps starten, die LED an der FB ist dann teilweise orange. (Batterien sind neu)

    Mit der Func Taste habe ich Wipe cache partition durchgeführt und hoffe jetzt läuft es stabiler. Einen Werksreset habe ich auch schon mal durchgeführt.

    Die HDMI CEC Funktion macht im Zusammenspiel mit meinem LG und dem Marantz auch Probleme.

    Der Reiter Label -MOL3 Boxes könnte um den Begriff Software erweitert werden. Ich hoffe nicht, dass es ein Hardware Problem ist.

    Was könnte ich noch tun?

    • Offizieller Beitrag

    Welche Firmware und Software Version ist Installiert auf der Box?

    Wenn die Probleme mit der FB auftauchen und man unter Formuler Remote App nachprüft wie der Energiestand der Batterien ist, was wird angezeigt?

    Die lange Verzögerung aus dem Standby ist nicht normal bei so einer Power Box, weißt aber auf Software oder Task Problem hin. Kann es sein das irgendwelche Apps Installiert wurden die jetzt Probleme im Hintergrund verursachen? Zwei Mal die Home Taste drücken und alle Apps und Tasks im Hintergrund schließen, Box ins Standby versetzen und wieder starten, dann prüfen.

    Bitte die FW und SW Version posten.

    Und danke Sam Formuler dass du so hilfsbereit bist. Dass sonst niemand im Deutsch forum solche Probleme schildert irritiert mich schon. Auch im Englisch forum hab ich nix gefunden. Nur bei Youtube ein paar Anleitungen zur Func Taste.

    Hab heute am LG auf TV Eingang geschaltet, Z12 lief weiter, kurz danach zurück auf Eingang der Z12, da war die wieder abgestürzt mit dem Android Männchen. 👾 Zur Auswahl stehen dann reboot oder werksreset. Nach reboot läuft sie wieder. Ich hoffe auf ein Update und dass diese Probleme gelöst werden. Logs hab ich gesendet, hoffe das schaut jemand an. :?:

    • Offizieller Beitrag

    Bitte auf die zweite Beta updaten und erneut testen.

    MYTVOnline 4 v14.1.0 BETA 2 for Z12 released - Formuler-Support Forum (English)
    BETA Software Update for Formuler Z12 released. MYTVOnline 4 v14.1.0 BETA (2) WARNING: Software cannot be rolled back after installation. Please keep in…
    www.formuler-support.tv


    Logs werden nur berücksichtigt wenn es auch Feedback dazu gibt. Wenn weggeschickt dann in diesem Thread auch die Tracking. Nr posten, damit ich es weiterleiten kann und auf diesen Thread hinweisen kann.

    Wegen dem liegenden Roboter würde ich tatsächlich einen Werksrest durchführen, vorher alles abhängen. Was ist alles an Apps installiert und was genau an der Box noch angeschlossen?

    Also ich habe schon die neueste Beta 12.11.2 drauf und nach dem ersten Absturz habe ich auch schon mal einen Werksreset gemacht und alle Apps neu installiert. Und das sind einige: Mediatheken von ARD, ZDF, Arte, Spotify, YouTube, Plex, Jellyfin, SoundTV, twitch, VLC, TizenTube, PrimeVideo.

    Angeschlossen ist eine kleine externe HDD an USB von Emtec X1. Die hat noch nie Probleme bereitet.

    Die Tracking Nummer (0000001FE5E07) habe ich eben erst entdeckt, ich wußte nicht dass die wichtig ist.

    Ich mache nur ungern einen abermaligen Werksreset, da es einige Zeit kostet alle Apps wieder einzurichten.

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