Damit in einem Forum alles seine Ordnung hat und alles ruhig läuft, ist es unerlässlich sich an bestimmte Voraussetzungen und Bestimmungen zu halten. Jegliche Verstöße gegen die Forenregeln können zur direktem Bann oder Accountlöschung führen!
§ 1 Geltungsbereich
Für die Nutzung des Forums http://www.formuler-support.tv/ gelten nachfolgende Bedingungen.
Die Nutzung des Forums ist nur zulässig, wenn Sie als Nutzer diese Nutzungsbedingungen/Forenregeln akzeptieren.
§ 2 Registrierung, Vertragsschluss und -Gegenstand
1. Voraussetzung für die Nutzung des Forums ist die Registrierung über das entsprechende Online-Formular. Nach der Registrierung über das Online-Formular im Forum bekommen Sie eine Bestätigungsmail zur Verifizierung Ihrer Daten zugeschickt, mit der Sie Ihre Registrierung per Mausklick bestätigen können. Mit der Aktivierung Ihres Accounts durch den Anbieter, kommt der unentgeltliche Foren-Nutzungsvertrag zustande (Vertragsschluss).
2. Vertragsgegenstand ist die kostenlose Nutzung der Funktionen des Forums als Online-Kommunikationsplattform. Hierzu wird Ihnen als Nutzer ein „Account“ bereitgestellt, mit dem Sie Beiträge und Themen im Forum einstellen können.
3. Es gibt grundsätzlich keinen Rechtsanspruch auf Freischaltung oder Teilnahme am Forum. Es gilt das uneingeschränkte Hausrecht des Betreibers.
4. Ihr Foren-Account darf nur von Ihnen selbst genutzt werden. Ebenso sind Sie als Inhaber des Accounts für den Schutz vor dessen Missbrauch verantwortlich. Ihre Zugangsdaten sind daher vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Die Verwendung von markenrechtlich geschützten Worten und Internetadressen als Benutzername (Nickname) sind nicht erlaubt.
5. Der Anbieter wird sich bemühen, den Dienst möglichst unterbrechungsfrei zum Abruf anzubieten. Auch bei aller Sorgfalt können Ausfallzeiten nicht ausgeschlossen werden, in denen die Webserver auf Grund von technischen oder sonstigen Problemen, die nicht im Einflussbereich vom Anbieter liegen (Verschulden Dritter, höhere Gewalt, Angriffe gegen die Infrastruktur durch Hacker etc.), über das Internet nicht abrufbar ist. Der Nutzer erkennt an, dass eine 100%ige Verfügbarkeit der Website technisch nicht zu realisieren ist.
6. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Inhalt und Struktur der Plattform sowie die dazugehörigen Benutzeroberflächen zu ändern und zu erweitern, wenn hierdurch die Zweckerfüllung des mit dem Nutzer geschlossenen Vertrags nicht oder nicht unerheblich beeinträchtigt wird. Der Anbieter wird die Nutzer entsprechend über die Änderungen informieren.
7. Sinn und Zweck des Forums ist ein an die Öffentlichkeit gerichtete "Platform der Meinungen".
Es soll daher unter den Nutzern immer ein friedlicher und respektvoller Umgang ohne beleidigende Anfeindungen gepflegt werden. Sehr wichtig für uns, um eine gute Atmosphäre auf hohem Niveau zu halten!
§ 3 Pflichten als Foren-Nutzer
1. Als Nutzer verpflichten Sie sich, dass Sie keine Beiträge veröffentlichen werden, die gegen diese Regeln, die guten Sitten oder sonst gegen ein geltendes Recht verstoßen.
Es ist Ihnen insbesondere untersagt:
-
beleidigende oder unwahre Inhalte zu veröffentlichen
-
Veröffentlichung von pornographischen, pädophilen oder anderen erotischen Materialien und Texten
-
Veröffentlichung von nazistischen, rassistischen oder volksverhetzenden Inhalten, Aufrufen zu Gewalttaten oder ähnlichem
-
Spam über das System zu versenden
- Gesetzlich, insbesondere durch das Urheber- und Markenrecht, geschützte Inhalte ohne Berechtigung zu verwenden.
-
Das Veröffentlichen fremder Inhalte bedarf immer erst einer Zustimmung des Autors!
-
Ihr Thema mehrfach im Forum einzustellen (Verbot von Doppelpostings). Bitte erst die Suche benutzen und wenn kein vergleichbares Thema gefunden wurde, erst dann ein neues erstellen und dann bitte nur in dem dafür vorgesehenem Forum (Ein verschieben der Themen kostet die Moderatoren nur unnötige Zeit, die bestimmt anderswo besser genutzt werden kann). Dieses aber NIE zwei Mal in verschiedenen Foren stellen um auf schnellere Antwort zu hoffen! Bedenkt bitte, User to User Support ist auf freiwilliger Basis und muss nicht unbedingt geleistet werden. Gibt den anderen Mitgliedern und Supportern genügend Zeit über die Frage nachzudenken um dann später irgendwann zu Antworten. Ein Bumpen des Themas unter 48 Stunden ist nicht erlaubt!
-
Sinnlose Postings zu erstellen, die kein Mensch versteht und kontraproduktiv sind
-
Verlinkungen zu Upload-Centern & Co mit Dateien jeglicher Art
-
Fragen über Keys, CCCams und vergleichbarem
-
Fragen oder Beiträge über Portal-Namen, Anbieter, Verlinkungen zu denen oder Werbung für genannte.
-
Support Anfragen per Private Nachricht / Konversation an das Team zu stellen. Dies gehört ins Forum!
- Über Kauf, Empfehlung oder Beratung von "Fremd" Receiver zu diskutieren. Hier wird nur über Formuler Receiver diskutiert.
- Die Shoutbox als Supportbox zu missbrauchen (Fragen und Antworten gehören ins Forum, damit alle Mitglieder etwas davon haben)
-
Reccourcenhungrige Signaturen zu benutzen die die Geschwindigkeit des Forums und laden des Themas beeinflussen. Das Forum ist kein Werbemedium.
Links zu externen Internetinhalten in der Signatur sind deshalb nicht gestattet. Signaturen, die gegen diese Regeln verstoßen, werden gelöscht bzw. im Wiederholungsfall gesperrt.
Diese müssen problemlos funktionieren, ist dies nicht der Fall oder kommt es öfter vor das dies Ignoriert wird, werden wir die Signatur für alle komplett abschalten
-
Wettbewerbswidrige Handlungen vorzunehmen
-
Presseartikel Dritter ohne Zustimmung des Urhebers im Forum zu veröffentlichen und das ohne Quellangabe
- Werbung im Forum ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung durch den Anbieter zu betreiben. Dies gilt auch für sog. Schleichwerbung wie insbesondere das Verlinken der eigenen Homepage mit oder ohne Beitext in der Signatur oder innerhalb von Beiträgen. Homepage-URLs und Adress- bzw. Kontaktdaten dürfen nur im Benutzer-Profil des Forums veröffentlicht werden.
1a. Weitere wichtige Pflichten und Besonderheiten auf die geachtet werden muss:
- Sprache: In diesem Forum wird die Sprache des jeweiligen Themas gesprochen. Beiträge in einer anderen Sprache als der erste Beitrag des Themas werden ggf. gelöscht, hierfür wird es später Mehrsprachige Foren geben. Jeder Benutzer sollte sich merkbar bemühen, die Regeln der Rechtschreibung zum größten Teil einzuhalten. Tippfehler können durch Nutzung der Vorschau- oder Editierfunktion schnell behoben werden - Korrekturlesen ist in jedem Fall angebracht. Wörter, die falsch geschrieben sind, können andere Benutzer nicht über die Suchfunktion finden und eventuell auch nicht verstehen. Bei vielen Sätzen/großen Texten ist eine Interpunktion (zumind. satzabschließende Zeichen) und das Setzen von Absätzen unbedingt erforderlich
- Verlinkung der eigenen Homepage: Die eigene Homepage kann über das "Homepage" Feld im Profil verlinkt werden
- Suchfunktion: Viele Fragen sind bereits im Forum erläutert und können sehr schnell über die Suchfunktion abgerufen werden. Auch wenn die Suche aufwendig erscheint, ist sie in den meisten Fällen der schnellste Weg, die gewünschten Lösungen zu bekommen, da man nicht auf Antworten anderer Benutzer warten muss
- Formulierung einer Anfrage: Der Titel eines Themas sollte so aussagekräftig wie möglich gewählt werden - Wörter wie "Hilfe" oder "dringend" haben im Titel sowie im eigentlichen Beitrag nichts zu suchen und werden ggf. gelöscht. Die eigentliche Anfrage sollte so präzise wie möglich formuliert werden - Rückfragen kosten schließlich Zeit. Bei Fehlermeldung oder Problemanfragen sollte ein Großteil der folgenden Punkte enthalten sein
- Receiver Modell
- Installiertes Image, Plugins und Skin
- Detaillierte Fehlerbeschreibung (Verständlich!)
- Bildmaterial (gut komprimiert) - Private Nachrichten: Private Nachrichten sind ausschließlich für private bzw. nicht-öffentliche Themen gedacht. Supportanfragen werden nicht in Privaten Nachrichten diskutiert (dazu gehören auch Aufforderungen bestimmte Anfragen in Themen zu beantworten). Auch das Versenden von Werbung per Privater Nachricht ist untersagt
- Themen und Beiträge eines Mitgliedes: Der User räumt dem Forenbetreiber ein zeitlich unbegrenztes, unwiderrufliches und einfaches Nutzungsrecht seiner Beiträge für das Forum und der Öffenlichkeit ein. Ein Anrecht auf erhalten bestimmter Inhalte besteht nicht, die Forenadministration bestimmt was erhalten bleiben darf. Themen, Beiträge oder sonstiger Inhalt dass gegen die Nutzungsbestimmungen oder gegen die Forenregeln verstoßen, werden unwiderruflich und ohne Vorwarnung gelöscht. Alle geschriebenen Beiträge werden freiwillig dem Forum zur Verfügung gestellt u. es besteht kein Anrecht auf Löschung der Beiträge weder während der Mitgliedszeit, noch nach einer Mitglieder Sperrung, noch nach Löschung des Accounts. Wir sind auch laut §5 Telemediengesetz nicht dazu verpflichtet. Eine Löschung von Themen und Beiträge würde ganze zusammenhänge eines Themas zerstören
- E-Mail Adresse: Voraussetzung einer Mitgliedschaft ist eine erreichbare und gültige Mailadresse. Die Mailadressen können von anderen Mitgliedern nicht ersehen werden, so dass diese nur dem eigenem Nutze dienen. Hiermit bekommt man Rundmails und Benachrichtigungen wenn es neue Antworten gibt. In beiden Fällen kann man selbst im Eigenem Profil einstellen wenn keine Mails erwünscht sind
- Wegwerf E-Mail: Wegwerf E-Mail Adressen werden bei uns gesperrt oder im Nachhinein zur Prüfung erneut vorgelegt. In diesem Fall kann man seine Mitgliedschaft nicht nutzen, solange die Mail Adresse nicht aktualisiert wurde. Wegwerf E-Mail sind bei uns aus bestimmten Gründe nicht erwünscht. Mitglieder die solche Email Adressen nutzen sehen wir auch nicht als seriös an
1b. Nutzungsbedingungen & Regeln - Lexikon
Auf unserem Lexikon stellen wir nützliche und informative Tipps und Tricks und sowohl Anleitungen & FAQs als Sammlung ein, daher gehören dort keine Support Anfragen rein. Bitte nutzt hierfür unseren öffentlichen Forum für Fragen oder Probleme und erstellt dazu ein Support Thema. Falls sich die Hilfeanfrage auf einer unserer Einträge aus dem Lexikon bezieht kann hierzu einfach der Titel des Artikels aus dem Lexikon in Textform kopiert werden und in einem Beitrag einfach als Text wieder eingefügt werden. Nach dem absenden des Beitrages wird automatisch der Eintrag aus dem Lexikon verlinkt. Hierbei ist aber wichtig dass der Titel 1:1 identisch ist, sonst kann die Forensoftware den Eintrag nicht erkennen so dass dann nichts verlinkt wird.
Es gibt auch die Möglichkeit im Unteren Teil eines Artikels im Lexikon das Teilen, hiermit kann auch ein Direktlink oder ein BBCode mit dem Link zum Eintrag einfach gesetzt werden.
Neue Einträge die nichts mit einer Anleitung oder FAQ zu tun haben sondern eine Support Frage beinhaltet, können nicht als Themen ins Forum verschoben werden, so dass diese nicht freigeschaltet werden und so verloren gehen. Fragen per Kommentar System können nur bedingt beantwortet werden, da in dieser Eingabe Möglichkeit nicht möglich ist Sachlich mit Bildern und mit allen Funktionen die in einem Beitrag existieren, zu nutzen. Aus diesem Grund würden wir es besser ansehen zu einem Anliegen als Support Frage ein Thema im Forum zu nutzen.
Alle Einträge die in unserem Lexikon eingestellt werden - werden uns auf unbestimmte Zeit zur Verfügung gestellt.
Ein Löschungsrecht besteht hierbei nicht. Das löschen mittels Bearbeitung zieht eine Sperrung des Mitgliederaccounts mit sich.
Wir würden uns freuen wenn zahlreiche Mitglieder bei uns Anleitungen einstellen, denn nur so können wir Hilfesuchenden schneller und besser helfen. Supporter sind immer Willkommen und werden nach Gesprächen mit dem Adminstrator für das Lexikon freigeschaltet. Lasst uns gemeinsam ein dickes Lexikon mit vielen nützlichen Informationen aufbauen, die ganze Community soll davon profitieren
1c. Nutzungsbedingungen & Regeln - Datenbank
In der Datenbank dürfen nur eigene, von einem Autor freigegebene oder frei erhältliche Werke ohne Lizenzbedingungen oder Restriktionen vorgestellt werden, die hier auch zum Downloaden mit angeboten werden. Einträge die nur ein Link zu irgendeiner Seite beinhalten, werden kommentarlos gelöscht.
Eine detaillierte und lückenlose Beschreibung zur eingestellten Datei ist Pflicht. Neue Datenbank - Einträge woraus nicht der Sinn der Erweiterung ersehen werden kann oder vieles an Textinformationen weggelassen wurden, werden kommentarlos gelöscht. Dateien die einem nicht gehören und daher wegen der Lizenzbedingung nicht anderweitig zur Verfügung gestellt werden dürfen, werden auch nicht freigeschaltet. Der User/Uploader Haftet immer für das hochgeladene. Die Dateien müssen von dem Uploader vorher auf Viren geprüft werden!
Dateien die nur ein Link zur Herstellerseite beinhalten und kein Download, dürfen als normale Themen bei uns im Forum (nicht Datenbank) eingestellt werden. Es dürfen keine Dateien verlinkt oder eingestellt werden die zu Gewerblichen Seite führen oder Umsatz anstrebende Absichten beinhalten. Eine Ausnahme bilden nur Themen wonach ein Hilfesuchender danach sucht. Rechtlicher Hinweis bezüglich Dateien und Anleitungen die bei uns Angeboten werden!
Der Hersteller und Seitenbetreiber übernimmt keine Haftung für eventuelle Schäden, Fehler, Datenverluste oder Ähnliches, die durch die Benutzung des Produktes entstehen könnten. Alle Produkte werden ohne das Recht auf Support oder Garantieleistungen angeboten. Die Installation und Nutzung der Dateien erfolgt auf eigenes Risiko. Für mögliche Schäden, die im Zusammenhang mit den Produkten des Herstellers stehen, wird keine Verantwortung übernommen! Bitte prüft nach erfolgreichem Download immer nach Viren und wenn ihr welche findet, wäre es nett uns schnellstmöglich zu kontaktieren damit wir die Datei löschen können. Testversuche aus diversen Anleitungen, geschehen immer auf eigenes Risiko!
1d. In eigener Sache
1.Wir sind immer auf der Suche nach guten Supportern die mehr machen wollen als sonst. Es werden Supporter mit guten Kenntnissen im Bereich, Lexikon, FAQ, Datenbank aber auch für diverse andere Anleitungen oder Bereiche benötigt. Wenn Ihr glaubt das Ihr die richtigen für diesen Job seit, zögert nicht und bewirbt euch kurzerhand über [email protected]. Moderatoren sind auch Herzlich Willkommen, um mit uns eine große und nette Community aufzubauen.
2. Als Nutzer verpflichten Sie sich, vor der Veröffentlichung Ihrer Beiträge und Themen diese daraufhin zu überprüfen, ob diese Angaben enthalten, die Sie nicht veröffentlichen möchten. Ihre Beiträge und Themen können in Suchmaschinen erfasst und damit weltweit zugreifbar werden. Ein Anspruch auf Löschung oder Korrektur solcher Suchmaschineneinträge gegenüber dem Anbieter ist ausgeschlossen.
3. Beim Verstoß, insbesondere gegen die zuvor genannten Regeln § 3 Abs. 1 und 2, kann der Anbieter unabhängig von einer Kündigung, auch die folgenden Sanktionen gegen den Nutzer verhängen:
- Löschung oder Abänderung von Inhalten, die der Nutzer eingestellt hat,
- Ausspruch einer Abmahnung oder
- Sperrung des Zugangs zum Forum.
4. Der Anbieter ist auch berechtigt, Ihnen als Nutzer den Zugang zur Online-Plattform zu sperren, falls ein hinreichender Verdacht besteht, dass Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen haben. Sie können diese Maßnahmen abwenden, wenn Sie den Verdacht durch Vorlage geeigneter Nachweise auf eigene Kosten ausräumt.
5. Sollten Dritte oder andere Nutzer den Anbieter wegen möglicher Rechtsverstöße in Anspruch nehmen, die a) aus den von Ihnen als Nutzer eingestellten Inhalten resultieren und/oder b) aus der Nutzung der Dienste des Anbieters durch Sie als Nutzer entstehen, verpflichten Sie sich als Nutzer, den Anbieter von jeglichen Ansprüchen, einschließlich Schadensersatzansprüchen, freizustellen und dem Anbieter die Kosten zu ersetzen, die diesem wegen der möglichen Rechtsverletzung entstehen. Der Anbieter wird insbesondere von den Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung freigestellt. Der Anbieter ist berechtigt, hierfür von Ihnen als Nutzer einen angemessenen Vorschuss zu fordern. Als Nutzer sind Sie verpflichtet, den Anbieter nach Treu und Glauben mit Informationen und Unterlagen bei der Rechtsverteidigung gegenüber Dritten zu unterstützen. Alle weitergehenden Rechte sowie Schadensersatzansprüche des Anbieters bleiben unberührt. Wenn Sie als Nutzer die mögliche Rechtsverletzung nicht zu vertreten haben, bestehen die zuvor genannten Pflichten nicht.
§ 4 Übertragung von Nutzungsrechten
1. Das Urheberrecht für Ihre Themen und Beiträge, soweit diese urheberrechtsschutzfähig sind, verbleibt grundsätzlich bei Ihnen als Nutzer. Sie räumen dem Anbieter jedoch mit Einstellung eines Themas oder Beitrags das Recht ein, das Thema oder den Beitrag dauerhaft auf seinen Webseiten vorzuhalten. Zudem hat der Anbieter das Recht, Ihre Themen und Beiträge zu löschen, zu bearbeiten, zu verschieben oder zu schließen.
2. Die zuvor genannten Nutzungsrechte bleiben auch im Falle einer Kündigung des Foren-Accounts bestehen.
§ 5 Haftungsbeschränkung
1. Der Anbieter des Forums übernimmt keinerlei Gewähr für die im Forum eingestellten Inhalte, insbesondere nicht für deren Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität.
§ 6 Laufzeit / Beendigung des Vertrags
1. Diese Vereinbarung wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
2. Beide Parteien können diese Vereinbarung ohne Einhaltung einer Frist kündigen.
3. Der Anbieter ist nach Beendigung dieses Foren-Nutzungsvertrags berechtigt, den Zugang des Nutzers zu sperren. Der Anbieter ist berechtigt aber nicht verpflichtet, im Falle der Beendigung die von Ihnen als Nutzer erstellten Inhalte zu löschen. Ein Anspruch von Ihnen als Nutzers auf Überlassung der erstellten Inhalte wird ausgeschlossen.
Mit der Registrierung erkennen Sie unsere Nutzungsbestimmungen, Datenschutzerklärung und am wichtigsten unsere Forenregeln im vollem Umfang an!