Kunden haben das Problem das neue Geräte nicht update bekommen können ...
Es werden 2 Update angezeigt
beim Starten nach einigen sekunden kommt der Fehler
IPTV . java.netSocketEception Software caused connection abort
Firmware Update Fehler / NEUE BOX !!!
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- Z11 Pro
- Hilfe
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Devilcards.de -
16. Oktober 2024 um 12:40
Wir bitten alle neuen Benutzer (vor erstem Beitrag oder Thema), sich die folgenden Artikel durchzulesen.
- 4. Anleitungen
Bitte befolgen Sie die Forenregeln, vielen Dank für Ihr Verständnis.
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- Offizieller Beitrag
Bitte screenshots von den Fehlermeldungen posten. Danke.
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- Offizieller Beitrag
Ok Danke. Werde dies an Formuler weiterleiten und erfragen was das Problem sein könnte. Sehe auf dem Screenshot das MOL3 aktuell ist und die alte Firmware noch Installiert ist, da diese beiden Versionen nicht kompatibel zueinander sind wird MOL3 auch nicht starten wollen.
Kannst du bitte einen Factory reset durchführen und schauen ob die Firmware und alle anderen Bereiche upgedatet werden? Dabei vorher Prüfen ob die Box problemlos auch ins Internet kommt, YouTube Test reicht aus.
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Ok Danke. Werde dies an Formuler weiterleiten und erfragen was das Problem sein könnte. Sehe auf dem Screenshot das MOL3 aktuell ist und die alte Firmware noch Installiert ist, da diese beiden Versionen nicht kompatibel zueinander sind wird MOL3 auch nicht starten wollen.
Kannst du bitte einen Factory reset durchführen und schauen ob die Firmware und alle anderen Bereiche upgedatet werden? Dabei vorher Prüfen ob die Box problemlos auch ins Internet kommt, YouTube Test reicht aus.
habe schon mehrfach aus Werkseinstellung gesetzt jedoch bleibt das Ergebnis das selne.. es geht nicht
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- Offizieller Beitrag
Und Internet/YouTube geht problemlos?
Von deiner Seite bitte noch zwei Sachen ausprobieren, verbinde die Box mit dem Mobilen Hotspot und teste es nochmal, alternativ auch mit installierter VPN ausprobieren.
Eine Antwort seitens Formuler habe ich noch nicht bekommen.
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- Offizieller Beitrag
Konntest du das Problem inzwischen Lösen?
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Konntest du das Problem inzwischen Lösen?
Ja heute vor wenigen Minuten hatte ich die Geräre einfach zurückgesetzt und als 1 Wlan deaktiviert und update ging beim 1 Gerät durch..
beim 2 musste ich wlan deaktivieren update per kabel schlug fehl anschliessend lan kabel ab und wieder ran und netzwerk neu gestartet und update ging durch.
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- Offizieller Beitrag
Sehr gut, danke für die Meldung.
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