Hallo Leute,
leider bin ich über die Suchfunktionen nicht weitergekommen.
zunächst zu meiner Box:
- Box: Z11
- Retail Box oder Provider Box: ? bei amazon Bestellt
- Firmware version: neuste
- MYTVOnline 1 / MYTVOnline 2 version: vers. 3
- Verbindung mit Provider: ?
- Box verbunden mit: Lan Glasfaser 1000 mbit oder Wlan
- Werkseinstellungen durchgeführt? Wenn Ja, wann?: ja gestern
- Bild url (nur https):
- Video url (nur https):
- Welches Problem ist vorhanden? Ethernet probleme
- Deine Erwartung?
- Was ist stattdessen passiert?
- Wie können wir dein Problem reproduzieren?
- Was hast du bereits versucht um das Problem zu beheben? anderes Kabel, direkt am router angeklemmt, router stromlos, puffer zeit verlängert bei MOL3, DHCP bestätigt, anderer DNS probiert, kein VPN, Box zurückgesetzt,
Nun zu meinem Problem kurz und knapp:
Während ich eine Serie Streame erscheint oben rechts im Bild "Ethernet Problem"!!! Ich kann dann aber Normal weiterschauen.
Mache ich dann die Serie auf Pausefür ca. 1min. und gehe dann zurück ins Menü dann hat MOL3 kein Internet mehr. Alle Inhalte sind dann ausgegraut. Ziehe ich das Lan Kabel aus der Box raus und sofort wieder rein ist Internet sofort wieder da.
Ist die Box mit Wlan verbunden und das Lan Kabel aus der Box raus giebt es keinerlei Probleme!
Meine Vermutung ist das die Netzwerkkarte in der Box defekt ist. Oder habt ihr noch eine Idee? Ich habe auf jeden Fall noch eine neue Box geordert und diese werde ich auch zunächst nicht updaten um zu sehen ob es ein Hardware oder ein Software Problem ist.
Habt noch einen Erfolgreichen Tag