Hallo,
hast du es zuerst mit der Forum-Suche versucht?
Manchmal ist dein Problem oder Frage möglicherweise bereits von einem der Moderatoren oder einem anderen Mitglied gestellt und beantwortet. Bitte versuch es zuerst mit der Forum-Suche, da diese dir in meisten fällen eine viel schnellere Antwort liefern kann.
Wenn du über die Suchfunktion keine Antwort findest, verwende bitte die unten stehende Vorlage , kopiere die Vorlage und füge sie in deinem Erstbeitrag mit ein. Lösche nicht benötigtes.
Dies hilft uns, euch die beste Antwort und den schnellsten Support zu bieten. Bitte verwende eine leicht verständliche und ausführliche Überschrift (Titel) für deinen Beitrag und poste im richtigen Forum oder Unterforum. Vielen Dank.
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Beispiel:
- Model: Formuler Z Prime / Formuler Z / Formuler Z+ / Formuler Z7+ / Formuler Z Nano / Z8 / Z Alpha / Formuler S Turbo / Formuler S Mini
- Retail Box oder Provider Box: Retail Box / Provider Box
- Firmware version: x.xx.xx
- MYTVOnline 1 / MYTVOnline 2 version: x.xx.xx
- Verbindung mit Provider: Stalker portal - ID/Mac registration, Xtream codes portal (XC Api) oder M3U Playliste.
- Box verbunden mit: Wifi/Ethernet
- Werkseinstellungen durchgeführt? Wenn Ja, wann?: ja /nein
- Bild url (nur https): (Wenn du Bilder hast, gebe bitte die URL zu den Bildern an oder füge ein kleines Bild bei)
- Video url (nur https): (Falls eine Videoaufzeichnung vorhanden ist, gebe bitte den Link zum Video an. Lade es kostenlos hoch auf streamable.com)
- Welches Problem ist vorhanden? (Bitte alle Details des Problems in leicht verständlicher Weise aufschreiben)
- Deine erwartung? (Bitte sag uns, was du erwartet hast)
- Was ist stattdessen passiert? (Bitte sag uns was stattdessen passiert ist)
- Wie können wir dein Problem reproduzieren? (Bitte gib uns leicht verständliche, genaue Anweisungen, wie wir das Problem reproduzieren können)
- Was hast du bereits versucht um das Problem zu beheben? (d. h. Gerät neu-gestartet, Werksreset durchgeführt, Kabel ausgetauscht, alle USB-Geräte getrennt usw.)
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Vorlagentext zum kopieren und einfügen:
- Box:
- Retail Box oder Provider Box:
- Firmware version:
- MYTVOnline 1 / MYTVOnline 2 version:
- Verbindung mit Provider:
- Box verbunden mit:
- Werkseinstellungen durchgeführt? Wenn Ja, wann?:
- Bild url (nur https):
- Video url (nur https):
- Welches Problem ist vorhanden?
- Deine Erwartung?
- Was ist stattdessen passiert?
- Wie können wir dein Problem reproduzieren?
- Was hast du bereits versucht um das Problem zu beheben?
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Beta-Firmware und Beta-MYTVOnline-App: Wenn Beta-Firmware oder -Software installiert ist, sind Diskussionen und Hilfeanfragen nur im offiziell erstellten Beta-Thread erlaubt.
Vom Benutzer erstellte andere Beta-Threads sind nicht zulässig und werden sofort gelöscht.
WICHTIG: Bitte fügt in euren Beiträgen/Bildern/Videos, KEINE persönlich identifizierbaren Informationen ein, einschließlich Seriennummern, MAC-Adressen usw..
Formuler kann nicht für die von euch veröffentlichten Informationen verantwortlich gemacht werden.
Vielen Dank
Formuler Team